Na próxima terça-feira, dia 9 de julho, as agências do INSS no Estado de São Paulo estarão fechadas para o atendimento ao público. O feriado estadual celebra a Revolução Constitucionalista de 1932. As unidades vão atender normalmente na segunda-feira (8) e voltarão a abrir na quarta-feira (10).

A qualquer momento, as pessoas podem acessar a maioria dos serviços do Instituto pelo portal Meu INSS (site gov.br/meuinss ou aplicativo para celular). Lá, o cidadão pode requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. No portal, encontra-se também a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.

Quem preferir, pode fazer seus pedidos pela Central Telefônica 135, que funcionará normalmente no dia 9 de julho. Nesse canal, também é possível marcar atendimento numa agência, solicitar um serviço ou um benefício, obter orientações e tirar dúvidas. O atendimento humano da Central 135 está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. Já o atendimento eletrônico funciona 24h, todos os dias.

André Kameda – ACS/SP

Fonte: INSS